Dış Ses İşitme Cihazları: üç dilli ürün ve randevu sitesi

• İşitme cihazı, fiyatı ve kullanımı yüzünden yüz yüze karar verilen bir ürün: sitenin işi satış kapatmak değil, doğru randevuyu getirmek.
• Signia ürün ailesi teknoloji kuşaklarına (IX, AX, Xperience, Nx) ve kullanım biçimlerine (kulak içi, RIC, slim-RIC, görünmez) göre dallanıyor; ziyaretçi bu ayrımı bilmiyor.
• Üç ayrı kitle var ve ihtiyaçları birbirine benzemiyor: çocuk için gelişim ve dayanıklılık, yetişkin için tasarım ve bağlantı, yaşlı için kullanım kolaylığı.
• Merkez yalnızca satış yapmıyor; her marka için tamir, temizlik, ayar ve kalıp hizmeti veriyor. Bu, kendi başına bir arama sebebi.
• İstanbul'daki hasta profili tek dilli değil: yabancı uyruklu ve Arapça konuşan danışanlar önemli bir bölümü oluşturuyor.

• Model kataloğunu, teknoloji kuşağını ve kullanım biçimini birlikte anlatan bir yapıya oturtmak.
• Ziyaretçiyi kendi grubuna (çocuk / yetişkin / yaşlı) tek tıkla göndermek.
• Servis ve evde hizmeti ürün kataloğunun gölgesinde bırakmadan, kendi sayfalarıyla öne çıkarmak.
• Randevuyu her ekrandan bir hamle uzakta tutmak: ara, yaz ya da numaranı bırak.
• Türkçe, İngilizce ve Arapçayı aynı içerik üzerinde, sayfa değiştirmeden çalıştırmak.

• 12 Signia modeli kendi sayfasında yayımlanıyor: Insio IX, Styletto IX, Active IX, Silk Charge&Go IX, Pure Charge&Go IX, Silk X, Styletto AX, Pure Charge&Go AX ve Integrated / Augmented Xperience, Signia Xperience, Signia Nx platformları.
• Menüde her modelin yanında tek satırlık ayırt edici not duruyor — “Kulak içi çözümler”, “Slim-RIC tasarım”, “Görünmez konfor”, “RIC teknolojisi” — böylece ziyaretçi isimleri bilmeden seçim yapabiliyor.
• Katalog sayfası modelleri teknoloji serisine göre gruplayarak listeliyor; kuşaklar arasındaki fark liste düzeyinde görünür.
• Ürün sayfası tek bir şablona bağlandı: tanıtım alanı, “Neden bu model?” özellik kartları, sıkça sorulan sorular ve teknik özellikler listesi, ardından randevu çağrısı.
• Sıkça sorulan sorular ürünün gerçek satın alma sorularını karşılıyor: hangi işitme kaybı seviyesine uygun, şarj ne kadar sürüyor, günlük kullanım süresi ne, kontrol nasıl yapılıyor.

• Çocuklar, yetişkinler ve yaşlılar için üç ayrı çözüm sayfası kuruldu; ana sayfadan doğrudan bu üç kapıya yönlendirme var.
• Çocuk sayfası erken teşhis, dil gelişimi ve okul başarısı üzerinden; yetişkin sayfası aktif yaşam ve tasarım üzerinden; yaşlı sayfası kullanım kolaylığı ve konfor üzerinden yazıldı.
• Her sayfa kendi görsel dilini taşıyor ama aynı bileşenleri kullanıyor; içerik büyüdüğünde yapı bozulmuyor.

• Teknik servis kendi sayfasında: tamir ve onarım, ultrasonik temizlik ve bakım, ayar ve optimizasyon, kulak kalıbı üretimi ve montaj; orijinal parça ve garanti taahhüdüyle birlikte.
• Evde hizmet sayfası kliniğe gelemeyen hastaları hedefliyor: evde ücretsiz işitme testi, esnek randevu, İstanbul geneli hizmet.
• Ücretsiz işitme testi ve cihaz deneme–uygulama adımları ayrı sayfalarda anlatıldı; danışan süreci baştan görüyor.
• Sıkça sorulan sorular sayfası, ilk görüşme öncesi tekrarlayan soruları tek yerde topluyor.

• Üst şeritte telefon numarası ve WhatsApp hattı sabit; menüde ayrıca kırmızı “Randevu Al” düğmesi duruyor.
• Sayfanın altında kapatılabilir bir “Sizi Arayalım” şeridi var: ad ve telefon yazıp gönderiyorsunuz, uzman geri arıyor.
• Mobilde ekranın altına “Hemen Ara” ve “WhatsApp” çubuğu sabitlendi; parmak zaten oradayken temas tek dokunuş.
• İletişim sayfasında uzun form, harita, telefon ve WhatsApp bir arada; tüm formlar KVKK aydınlatma onayına bağlı.
• Canlı sohbet widget'ı sayfaya gömülü; yazışma tercih eden ziyaretçi siteden çıkmadan soruyor.

• Türkçe, İngilizce ve Arapça sürümler aynı sayfa üzerinde çalışıyor; dil değişince menü, içerik ve form metinleri anında yerine geçiyor, ziyaretçi bulunduğu sayfadan çıkmıyor.
• Dil tercihi tarayıcıda saklanıyor; sonraki ziyarette aynı dille karşılanıyor.
• Site Next.js ile geliştirildi ve OpenNext ile Cloudflare üzerinde yayında; sayfalar önden üretilip kenar ağdan servis ediliyor.
• Blog bölümü işitme sağlığı içerikleri için kuruldu; site haritası ve robots dosyası otomatik üretiliyor.
• Ölçümleme Google etiket yöneticisi üzerinden kuruldu; reklam ve arama trafiğinin karşılığı takip edilebiliyor.

Ziyaretçi hangi kapıdan girerse girsin — bir model adı, “çocuğum için işitme cihazı” ya da “cihazım bozuldu” — kendi sayfasına ulaşıyor ve o sayfada randevu tek hamle uzakta kalıyor. Üç dil aynı içerik üzerinde çalıştığı için yeni bir model ya da hizmet eklendiğinde site üç dilde birden büyüyor.

Mobil arayüz