Shopify paketleri karşılaştırması: Basic, Grow, Advanced, Plus

Paket kararını aylık abonelik farkından çok işlem komisyonu belirler. Türkiye'de Shopify Payments olmadığı için oranlar daha da belirleyici. Dört paketin neyi değiştirdiğini ve hangi ciroda hangisine geçmenin kendini ödediğini hesapladık.

Shopify'a geçmeye karar veren hemen her markanın ilk sorusu aynı: “Hangi paketi alalım?” Genellikle de fiyat listesine bakılıp en ucuzu ya da “bize yakışanı” seçiliyor. İkisi de yanlış yöntem.

Shopify paketleri arasındaki belirleyici fark, her siparişten kesilen işlem komisyonudur. Türkiye'de Shopify Payments kullanılamadığı için bu komisyon her mağazayı ilgilendiriyor ve belirli bir cironun üstünde abonelik farkını fazlasıyla kapatıyor.

Önce çerçeve: fiyatlar değişir, mantık değişmez

Shopify liste fiyatlarını ve komisyon oranlarını zaman zaman güncelliyor; ayrıca fiyatlar dolar cinsinden. Bu yüzden aşağıdaki rakamları kesin tarife değil, karar mantığını göstermek için kullanıyoruz. Teklif aşamasında güncel tarifeyi Shopify'ın kendi fiyatlandırma sayfasından teyit ediyoruz.

Karar verirken bakılması gereken üç kalem var:

Üçüncü kalem çoğu markada hiç gündeme gelmiyor; ilk ikisi ise neredeyse hiç doğru hesaplanmıyor.

Türkiye'ye özgü nokta: Shopify Payments yok

Shopify'ın kendi ödeme altyapısı Shopify Payments, Türkiye'de kullanılamıyor. Yani mağazanız iyzico, PayTR ya da bir bankanın sanal POS'u gibi üçüncü parti bir sağlayıcıyla çalışıyor. Bunun iki sonucu var.

Yurt dışı kaynaklı karşılaştırma yazılarının çoğu Shopify Payments kullanıldığını varsayar ve işlem komisyonunu “nasılsa sıfır” diye geçer. Türkiye'deki bir mağaza için bu varsayım baştan yanlıştır ve paket kararını olduğu gibi değiştirir.

İşlem komisyonu: paketler arasındaki asıl fark

Üçüncü parti ödeme sağlayıcı kullanıldığında Shopify'ın uyguladığı oranlar paket yükseldikçe düşer. Yazının yazıldığı tarihteki kademeler kabaca şöyle:

Aradaki fark küçük yüzdeler gibi görünüyor. Aylık 500.000 TL ciro yapan bir mağazada Basic ile Grow arasındaki %1'lik fark ayda 5.000 TL demek. Aynı mağaza için abonelik farkı bunun çok altında kalır.

Hangi ciroda üst pakete geçmek kendini öder?

Bu hesabı her teklifte yapıyoruz ve çoğu markada sonuç şaşırtıcı oluyor. Mantık basit: abonelik farkını, komisyon oranındaki farka bölün. Çıkan sayı, üst paketin kendini ödemeye başladığı aylık ciro.

İlk satır çoğu mağaza için sürpriz olur: aylık 6.500 dolar, bugünkü kurla kabaca birkaç yüz bin liralık ciro demek. Bu seviyeyi geçmiş bir mağazanın Basic'te kalması, tasarruf değil zarardır. Buna rağmen Basic'te devam eden ve “en ucuz paketteyiz” diye rahat eden çok sayıda mağaza görüyoruz.

Üçüncü satır ise tersini söyler: Plus'a geçme kararı bu hesapla verilmez. Plus'ın komisyon avantajı ancak çok yüksek cirolarda abonelik farkını kapatır; Plus'a geçilmesinin sebebi neredeyse her zaman yetenek ihtiyacıdır, maliyet değil.

Basic: yeni başlayan ve tek kanaldan satan mağaza

Basic, çalışan bir e-ticaret mağazası için gereken her şeyi içerir. Eksik kalan, ölçek ve raporlama derinliğidir.

Kimler için doğru: yeni açılan mağazalar, ürün-pazar uyumunu hala test edenler, aylık cirosu yukarıdaki ilk eşiğin altında kalanlar. Bu profilde Basic'in üstüne çıkmak parayı boşa harcamaktır.

Ne zaman dar gelir: personel hesabı sayısı yetmemeye başladığında, ciro eşiği aşıldığında ve raporlama ihtiyacı “bugün kaç sipariş geldi”nin ötesine geçtiğinde.

Grow: çoğu Türkiye mağazasının doğru yeri

Grow, eski adıyla “Shopify” paketi. Ciro belirli bir seviyeye geldiğinde komisyon farkı sebebiyle kendini ödeyen paket bu. Türkiye'de kurduğumuz mağazaların çoğunluğu yayına bu paketle çıkıyor ya da ilk altı ay içinde buraya geçiyor.

Grow'un değeri ekonomisinden gelir: aylık birkaç yüz bin lira ciro yapan bir mağaza için bu paket, Basic'e göre net kar farkı yaratır.

Advanced: raporlama ve yüksek ciro paketi

Advanced'in iki gerekçesi var: işlem komisyonunun bir kademe daha düşmesi ve gelişmiş raporlama. İkincisi genellikle hafife alınıyor ama belirli bir ölçekten sonra karar verme hızını doğrudan etkiliyor.

Kimler için doğru: aylık cirosu yukarıdaki ikinci eşiği geçmiş, birden fazla kişinin panelde çalıştığı, kampanya ve kanal performansını düzenli raporlayan mağazalar.

Sık yapılan hata: raporlama ihtiyacı için Advanced'e geçip aynı raporu zaten kurulu olan analitik aracınızdan da alabileceğinizi fark etmek. Geçiş kararını verirken hangi raporu nerede ürettiğinizi önce yazıyoruz.

Plus: yetenek kararı

Plus'ın aylık bedeli diğer paketlerin katbekat üstünde ve komisyon avantajı bu farkı ancak çok yüksek cirolarda kapatıyor. Dolayısıyla Plus'a “tasarruf olur” diye geçilmez. Plus'a, ancak alt paketlerde yapılamayan bir şeye ihtiyaç duyulduğunda geçilir.

Yalnızca Plus'ta açılan başlıklar:

Bu listedeki maddelerden en az biri sizin için “olmazsa olmaz” değilse, Plus'a geçmek için beklemenizi söylüyoruz. Aynı şeyi teklif aşamasında da söylüyoruz; Plus kurulumu bizim için daha büyük bir proje olsa bile.

Pakete bağlı olmayan şeyler

Paket seçimiyle ilgili en yaygın yanlış inanışlar, aslında pakete bağlı olmayan konularda çıkıyor. Aşağıdakiler her pakette aynıdır:

Son iki maddenin kısa karşılığı: “Üst pakete geçersek sitemiz hızlanır mı, Google'da yükselir miyiz?” sorusunun cevabı hayır. O iki başlık ayrı işlerdir ve paketle satın alınmaz.

Aylık mı, yıllık mı ödemeli?

Shopify yıllık peşin ödemede belirgin bir indirim uyguluyor. Karar basit görünse de iki noktaya dikkat ediyoruz.

Plus tarafında fiyatlandırma sözleşmeye bağlı ve hacme göre değişebiliyor; burada tek doğru yol Shopify ile görüşüp yazılı teklif almaktır. Bu görüşmede yanınızda oluyoruz.

Paket değiştirmek ne kadar sürer?

Teknik olarak birkaç dakika. Paneldeki plan ekranından değişiklik yapılır, veri kaybı olmaz, mağaza kapanmaz. Paket yükseltmek bir taşıma projesi değildir.

Yalnızca üç noktayı önceden kontrol ediyoruz:

Özetle hangi paket kimin için

Dört satırda da paketi ihtiyaç belirliyor, ihtiyacı da ciro ve operasyon.

Özet

Aylık cironuzu ve sipariş adedinizi bilmeden verilen her paket tavsiyesi tahmindir. Türkiye'de Shopify Payments bulunmadığı için işlem komisyonu çoğu mağazada abonelik farkından daha büyük bir kalemdir.

Aylık cironuzu, sipariş adedinizi, ödeme sağlayıcınızı ve panelde kaç kişinin çalıştığını paylaşın; hangi paketin sizin için net olarak daha ucuz olduğunu ve hangi eşikte yükseltmeniz gerekeceğini birlikte çıkaralım. Mevcut paketiniz ihtiyacınızı karşılıyorsa ya da yükseltmenin sizin ölçeğinizde henüz karşılığı olmadığını düşünüyorsak, bunu da açıkça söyleriz.

Not: Bu yazıdaki fiyat ve komisyon oranları yazının yazıldığı tarihteki genel çerçeveyi yansıtır; Shopify tarafından güncellenebilir. Karar öncesi güncel tarifeyi birlikte teyit ediyoruz.