Yılda bir kez: paket, tema ve araç maliyeti denetimi
Aylık bakım mağazayı ayakta tutar ama bir yıl önce verilmiş kararları sorgulamaz. Paketin, temanın ve uygulama yığınının yılda bir kez gözden geçirilmesi neyi ortaya çıkarıyor, nasıl yürütülüyor?
Bakım işi doğası gereği aylık ve haftalık bir ritimde yürür: güncelleme, izleme, düzeltme. Bu ritim mağazayı ayakta tutar ama bir şeyi hiç sorgulamaz — bir yıl önce verilmiş kararları. Paket o zamanki cironuza göre seçilmişti. Tema o zamanki ürün sayısına göre kurulmuştu. Uygulamalar, o gün çözülmesi gereken sorunlar için eklenmişti.
Bu yazı, yılda bir kez yaptığımız denetimin kapsamını anlatıyor. Kısa bir iş: iki üç gün. Çıktısı da kod değil, karar notu.
Denetim neyi kapsar, neyi kapsamaz?
Denetim üç dosyaya bakar: abonelik ve komisyon yapısı, tema kararı, araç ve uygulama yığını. Üçünün ortak noktası şu: hepsi bir kez seçilir ve bir daha kimse bakmaz. Hız, SEO ve dönüşüm çalışmaları bu denetimin konusu değil; onlar kendi ölçüm döngülerinde yürür.
Denetimin sonunda üç sorunun cevabı yazılı olur: hangi kalemler gereksiz ödeniyor, hangi karar artık geçerli değil, önümüzdeki yıl neye bütçe ayrılacak.
1. Paket: bir yıl önceki hesap bugün geçerli değil
Paket kararı iki değişkene bağlıdır: aylık abonelik ve sipariş başına kesilen komisyon. İkincisi neredeyse her zaman daha büyüktür ve ciro büyüdükçe makas açılır. Shopify'ın üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı kullanan mağazalardan aldığı işlem ücreti pakete göre düşüyor; Basic'te %2 olan oran Grow'da %1, Advanced'te %0,6, Plus'ta %0,2'ye iniyor.
Pratik sonucu şu: cironuz bir yılda iki katına çıktıysa, bir üst pakete geçmek aradaki abonelik farkını çoktan karşılıyor olabilir. Tersi de doğru — ciro düştüyse ya da ödemelerin çoğu üst pakette anlamı olmayan bir yöntemden geçiyorsa, alt pakete inmek bir kayıp değil.
Bir de fiyatların kendisi değişiyor. Shopify liste fiyatlarını dönem dönem güncelliyor ve yıllık ödemede aylık fiyattan belirgin biçimde düşüyor — Ağustos 2026 itibarıyla Türkiye fiyatlandırma sayfasında Basic aylık ödemede 27, yıllık ödemede 19 dolar; Grow 72'ye karşı 54; Advanced 399'a karşı 299 dolar görünüyor. Yani bir yıl önce yaptığınız hesabın hem oranları hem rakamları değişmiş olabilir. Denetimin ilk işi, hesabı güncel liste üzerinden yeniden kurmak.
Yıllık ödemeye geçmek indirim getirir ama bir taahhüttür; nakit akışınız ve önümüzdeki yılki hacim beklentiniz netse mantıklıdır, değilse aylık kalmak daha ucuz olabilir.
Basic, Grow, Advanced ve Plus'ın hangi ciroda kendini ödediğini ayrı bir yazıda hesapladık.
Paket karşılaştırması2. Tema: güncelleme mi, yeniden mi?
Tema tarafında yılda bir kez sorulması gereken soru şu: mevcut temanın üzerine bir yıl daha yatırım yapmak mantıklı mı? Cevabı belirleyen üç şey var.
Üçüncü madde denetimin asıl konusu. Yıl boyunca eklenen küçük müdahaleler tek tek zararsızdır; toplamı, temayı kendi sürümünden koparır. Ölçüsü basit: son bir yılda temaya kaç ayrı elle müdahale yapıldı ve bunların kaçı belgelendi? Cevap “bilmiyoruz” ise, güncelleme maliyeti tahmin edilemez demektir.
Vintage temalarda karar zaten verilmiştir: Shopify bu temaları artık güncellemiyor. Böyle bir temayla çalışıyorsanız denetimin çıktısı bir tema geçiş planı olur.
Temaya yapılan değişikliğin nasıl kayıt altına alınacağını ve geri alınacağını sürüm yönetimi yazısında anlattık.
Tema sürüm yönetimi3. Uygulama yığını: sessizce büyüyen kalem
Uygulama giderleri sinsi büyür, çünkü her biri tek başına küçüktür. Shopify'da abonelikli uygulamalar 30 günlük kendi döngülerinde faturalanır ve Shopify aboneliğiyle aynı faturada tahsil edilir. Yılda bir kez bu satırların tamamını yan yana koymak gerekiyor.
Buradaki tipik bulgu şudur: yıllık uygulama gideri, bir üst pakete geçmenin yıllık maliyetinden yüksektir. Bazı durumlarda üç uygulamanın yaptığı işi paketin kendisi kutudan verir; bunu yıl içinde kimse fark etmez, çünkü kimse toplamı görmez.
Paket, tema ve uygulama yığınını birlikte çıkarıp hangi kalemin gereksiz olduğunu yazılı olarak veriyoruz.
Bakım ve destek hizmetimiz4. Alan adı, erişim ve sözleşmeler
Kısa ama atlanınca pahalıya patlayan başlıklar. Alan adı Shopify üzerinden alındıysa otomatik yenilemenin açık olduğundan emin olun; başka bir sağlayıcıdaysa yenileme tarihini ve o hesaba kimin eriştiğini yazılı hale getirin. Yılda bir kez süresi dolduğu için erişilemez hale gelen mağaza, teorik bir örnek değil.
Denetimin çıktısı: üç sayfalık karar notu
Denetim bir rapor değil, karar notu üretir. İçinde üç bölüm olur: bu yıl kesilecek kalemler, bu yıl değiştirilecek kararlar, önümüzdeki yıl bütçelenecek işler. Her maddede tek bir sayı bulunur — yıllık etkisi.
Notun kısa olması önemli. Otuz sayfalık bir denetim raporu okunmaz; üç sayfalık bir karar notu yönetim kuruluna da girer, ajansa da verilir.
Ne zaman denetim yapmaya değmez?
Mağaza altı aydan yeniyse denetim erkendir; kararlar henüz taze ve veri yetersizdir. Aynı şekilde önünüzde büyük bir kampanya varsa, denetimi kampanya sonrasına bırakın — hem veri daha anlamlı olur hem de kimse kampanya haftasında paket değiştirmek istemez.
Bir de şu var: denetim, sonucunda bir şey değişmeyecekse yapılmaz. Üç kalem de yerindeyse bunu bir cümleyle yazıp geçmek, iş üretmek için öneri sıralamaktan iyidir.
Yapmadığımız şeyler
Özet
Aylık bakım mağazayı çalışır tutar; yıllık denetim ise bir yıl önce verilmiş kararların hâlâ geçerli olup olmadığını sorar. Üç dosyaya bakılır — paket ve komisyon yapısı, tema kararı, uygulama yığını — ve her birinin yıllık parasal etkisi tek bir sayfada toplanır.
Son bir yılın Shopify faturalarını, uygulama listenizi ve temanızın kaynağını paylaşın; denetimi çıkarıp hangi kalemin gereksiz olduğunu söyleyelim. Üç kalem de yerindeyse, iş çıkarmak yerine bunu söyleriz.
Kaynaklar
- Shopify Help Center — Fiyatlandırma planları
- Shopify — Fiyatlandırma (Türkiye sayfası, aylık ve yıllık ödeme tutarları)
- Shopify Help Center — Üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları ve ek işlem ücreti
- Shopify Help Center — Tema güncelleme (otomatik güncellemenin kapsamı, uygun temalar)
- Shopify Help Center — Faturadaki uygulama ücretleri (30 günlük döngü, kaldırma ve iade)
