Bu entegrasyon ne yapar?
VatanSMS entegrasyonu, tek panelden hem SMS hem WhatsApp Business mesajı göndermek isteyen mağazalar için kurgulanır. Sipariş durumu bildirimleri işlemsel şablonlarla, kampanyalar ise izin listesine göre segmentlenerek gönderilir.
Senkronize edilen veriler
Toplu ve başlıklı SMS
OTP doğrulama
WhatsApp Business mesajı
Sipariş durum bildirimleri
İYS izin kontrolü
Gönderim raporlaması
Veri nasıl akar?
01
Kanal seçimi
Hangi bildirimin SMS, hangisinin WhatsApp ile gideceği belirlenir. İki kanalın maliyeti ve okunma oranı farklıdır; aynı mesajı iki kanaldan göndermek kayıptır.
02
Şablon ve başlık
SMS başlığı ve WhatsApp şablonları tanımlanır; ticari ve işlemsel içerik ayrılır.
03
İzin kontrolü
Ticari gönderim öncesi izin sorgulanır, ret kayıtları dikkate alınır.
04
Olay tabanlı gönderim
Sipariş ve kargo olayları tanımlı şablonlarla tetiklenir.
05
Raporlama
Teslim ve okunma raporları izlenir; kanal bazlı maliyet karşılaştırması yapılır.
Bu entegrasyonda nelere dikkat ediyoruz?
Aynı bildirimin hem SMS hem WhatsApp ile gitmesi hem maliyet hem müşteri rahatsızlığı üretir; kanal tekilleştirilir
WhatsApp tarafında şablon onayı gerekir; onaysız şablonla gönderim yapılamaz
İzin kontrolü olmayan toplu gönderimler idari risk taşır
Gönderim raporları izlenmezse ulaşmayan numaralar listede birikir
Kurulum süreci
01
Veri ve yetki analizi
Hangi verinin hangi yöne akacağı, hangi sistemin master olacağı ve gereken API yetkileri belirlenir.
02
Eşleme tablosu
Ürün, varyant, kategori, depo ve cari alanları iki sistem arasında kalem kalem eşlenir.
03
Geliştirme ve test
Entegrasyon geliştirme mağazasında kurulur; gerçek veriyle sipariş, iade ve hata senaryoları test edilir.
04
Canlıya alma
Kontrollü geçişle canlıya alınır; ilk günler eş zamanlı izlenir ve hata kuyruğu takip edilir.
05
İzleme ve bakım
Loglama, hata bildirimi ve API sürüm güncellemeleri bakım kapsamında sürdürülür.
Başlamadan önce sizden istediklerimiz
VatanSMS hesabı ve API bilgileri
Onaylı mesaj başlığı
WhatsApp kullanılacaksa işletme hesabı bilgileri
İYS marka kaydınız
